Beskrivende agenda
Forhandlingsteknikk og salg er en utvidelse av fase 3 i modul 3 Samtalestyring. Denne modellen er mer skreddersøm enn forestående moduler, og jeg bruker litt tid for å få gode vinklinger og finne beste praksis hos dere. Rammeverket er likevel det samme og dreier seg ofte om disse punktene i en agenda:
- Hva menes med salg og forhandlinger i samtalestyring?
- Kjøpssignaler i informasjonsfasen
- Evne eller vilje? Mulighet eller vilje? Vi lager Joharis vindu for å kunne reflektere over dette punktet etter samtalen
- Sjekkliste for informasjonsfasen
- Beste praksis på innvendinger og argumenter
- Aksepter i forhandlinger
- Avtaleteknikker
- Konsekvensteknikker
- Forhørsteknikken om tre spørsmål
- Oppdeling av tilbud og delløsninger
- Alternativmetoder for tid
- Implementeringsworkshop
Implementeringsfasen er synliggjøring av beste praksis og refleksjon på avvik.
Nyeste kommentarer
Takk for et herlig inspirerende og innholdsrikt kurs i telefonteknikk! Du kom med så mange gullkorn at vi bretter opp ermene for å få satt dette i drift. Gleder meg allerede til neste anledning :)
Tusen takk for et kjempekurs i komunikasjonsteknikker hos INTRUM Justitia i dag, det var virkelig lærerikt, motiverende og morsomt. Du er dyktig !
Hei, og tusen hjertelig takk for en veldig givende og morsom kveld i går på Fylkeshuset i Sarpsborg, dette var lærerikt, og jeg fikk nok et par aha opplevelser!
Hei
Jeg var en av bussjåførene som fikk den store glede å høre og lære fra deg i kveld. Her var det masse nyttig for oss. Tusen takk for en lærerik aften.
Mvh
Bjørn K Davidsen