Her kan du lese litt mer om min bakgrunn

Jeg ble født i Kristiansund 24 mars 1970, men er oppvokst i Molde. Her bodde jeg til jeg begynte i militæret i 1990, og i to perioder senere (1991-1993 og 1997-2000). Mye av min trygghet kommer fra en oppvekst i en flott familie, hvor vi var mye på turer i natur, utland, innland og gjennom sport. Jeg har vært aktiv i mange idretter, men lengst holdt jeg på med skihopping. En annen stor påvirkningskraft for meg har vært at jeg har dysleksi, noe som har gitt meg store utfordringer på skolen og problemer med det sosiale liv, spesielt på ungdomsskolen.

Når jeg fant ut av at jeg hadde dysleksi (i 1994), så skjedde mye både med trygghet og selvtillit. Det forklarte mange av mine utfordringer i oppveksten. Det ga meg også lidenskapen jeg ønsket å jobbe med: Mennesker og kommunikasjon.

Jeg tok et hovedfag i kompetanseutvikling, men det var vanskelig å få jobb innen dette fagområdet som nyutdannet. Derfor prøvde jeg mange jobber, som økonomikonsulent ved Vestnes kommune, salgs-og opplæringsansvarlig i EDB (mange navn), salgssjef for RASK Holding(AR Data), markedssjef for Infotrans og salgsansvarlig for Vivaldi.

Fra 2003 var jeg ansatt hos Lindorff som senior konsulent. Jeg arbeidet med kommunikasjon på deres kundesentre, lederutvikling, salgstrening og coaching. Samtidig drev jeg mitt eget selskap (siden 2000) i en 30% stilling, og mine referanser ser du på egen side. Så langt har jeg arbeidet med flere enn 90 kundesentre og flere har vunnet priser for sin kundeservice. Se mine kompetanseområder om hvilke konsepter jeg arbeider med. Fra oktober 2012 har jeg valgt å arbeide full tid i eget selskap.

Mitt mål er å kunne tilføre mennesker motivasjon og økt kunnskap innen kommunikasjon, ledelse og salg. Jeg er glad i mennesker og elsker jobben min. Dette har gjort at jeg i dag kan vise frem en stor og spennende portefølje innen kommunikasjon, og veldig mange fornøyde kunder. 

Jeg arbeider i dag i eget firma og trives godt med mange interessante kunder og oppdrag. Om du ønsker en prat om muligheter for samarbeid innen mine kompetanseområder, så hører jeg mer enn svært gjerne fra deg!

Engasjert og motivert!

Min cv - utvalgt

Mine nøkkelkunnskaper:

  • Meget stort nettverk (se referansekunder)
  • Forretningsforståelse og drift
  • Strategi- og organisasjonsutvikling
  • Personalledelse og motivasjon
  • Kulturforståelse
  • Kreativitet og engasjement

2012 - nåværende
I dag arbeider jeg som selvstendig næringsdrivende med
kurs, seminar og lengre oppdrag innen salgsutvikling og kundeservice.


Tidligere praksis

2003 - 2012      Seniorkonsulent, Lindorff. Ansvarlig for sertifiseringsprogram ihht kompetansekrav

2001 - 2002      Leder kursavdeling, Vivaldi Personell

2000 – 2001      Salgssjef AR Data (Rask holdning)

1998 - 2001      Undervisningsoppdrag for DH Molde 
                       (innen organisasjon- og psykologifag)

1998 - 2000      Salgs- og opplæringsansvarlig EDB ASA (flere navneendringer)

1997 – 1998      Økonomikonsulent Vestnes Kommune

1996 – 1997      Oppdrag for Norsk Personal

Utdannelse

1995 – 1998      Hovedfag i Kompetanseutvikling; Høyskolen i Buskerud (HiBu)

1995 – 1996      Spesialpedagogikk; HiBu

1994 – 1995      Pedagogikk årsenhet; Statens lærerhøgskole (SLHK)

1993 – 1994      Kompetanseutvikling årsenhet; SLHK

1993 – 1993      Europeisk Integrasjon; Høgskolen i Agder

1991 – 1993      Økonomi og administrasjon; Høgskolen i Molde

1989 – 1989      Examen Philosoficum; Universitetet i Bergen

Kurs

->                     Mange kurs og seminarer

2014                 Setifisert til Master EASI. Adferd, gruppedynamikk og personlig utvikling

2005                 Sertifisering til PAPI. 4 dagers kurs og eksamen. Personlighetsanalyse.

2003                 Fagrettet grunnkurs i Innfordring, 2 dager med påfølgende eksamen (bestått)     

2003                 Gestaltpsykologi, Norsk Gestaltinstitutt, 2 dager

2002                 Sertifisering til Business Matrix som omfatter fordypelse i DISC. DISC-forståelsen ble satt til karakter 6 - spesialist. Sertifiseringen er personlig og gir rett til det teoretiske grunnlaget som er overført gjennom sertifiseringsprosessen.

1999                 European Computer Driving Licence (Datakortet); 114 timer

1999                 Microsoft Office User Specialist, Proficient and Expert 
                       (It-akademiet); 5 dager

1990 – 1991      Utskrevet sersjantkurs; Hæren

 

 

 

Kommentarer

04.12.2012 18:35

Heidi Krogsvold Johannessen

Hei og hå, Moss kaller Jeg deltok på kurs mandag 3.12., Skatt Øst, veldig bra, du tok det meste på kornet og oss med *hodet ned mot skulderen* også